+54 9 11 5182-8178 (Fernando) + 54 9 11 5308-2330 (Damián) info@sound4events.com.ar
Seleccionar página

La cuenta oficial sobre WeChat provee cuatro alternativas variados:

  1. Cuenta sobre asistencia. Como indica el sustantivo, esta es la cuenta que nos interesa para el trabajo al cliente. Te posibilita abrir una tienda WeChat asi­ como acceder a funciones extras sobre WeChat. Una cuenta sobre asistencia permite que las usuarios sobre WeChat puedan conectar con la empresa sin intermediarios asi­ como escribir dudas o comentarios. Las respuestas sobre tu equipo llegaran en el area sobre conversaciones con los amigos de las usuarios. Para evitar el spam y defender a los usuarios, las empresas solo podri?n contestar a los mensajes asi­ como nunca podri?n comunicarse a los usuarios de manera proactiva. Esto solo puede suceder por medio de emisiones (boletines de mensajeria), que estan limitadas a cuatro por mes en un perfil sobre asistencia.
  2. Cuenta sobre suscripcion. Esta cuenta Asimismo sirve de la difusion con las clientes, pero esta mas orientada al marketing. Basicamente apunta a la difusion sobre contenidos. No puedes tener una interaccion con el usuario 1:1, sin embargo puedes elaborar una difusion masiva por jornada, pues siete veces mas que con la cuenta de servicio.
  3. Mini plan. Esta es la cuenta que necesitas si deseas crear una mini uso de ofrecer en WeChat.
  4. WeChat Work. Si deseas usar WeChat como medio sobre comunicacion con tus colegas de labor, similar a Slack, esta seri­a tu decision. De hecho, WeChat ademas brinda algo de este modo 🙂

Luego sobre registrar la cuenta pasaras por un proceso de verificacion. Lo cual comprende brindar referencia extra, elevar un combinado de documentos desplazandolo hacia el pelo retribuir la cuota de 99 dolares.

Esta uso sobre mensajeria fue desarrollada en Israel y despues comprada por Rakuten, el gigante de el negocio electronico de Japon.

  • Usuarios activos:260 millones
  • Cifrado sobre supremo a extremo:Si
  • Canal de Userlike: Nunca

Viber seri­a otra empleo que destaco parcialmente debido a un UX con total seguridad. Debido a las regulaciones israelies, Viber no estaba obligado an entregar noticia a terceros.

Adicionalmente, Viber invariablemente se ha dedicado a las llamadas. Esto se ve reflejado en su interfaz sobre usuario, que esta dividida en tres piezas principales:

  • Chats. Aca estan la totalidad de las conversaciones actuales.
  • Llamadas. Aca puedes ver todos las contactos e comenzar la convocatoria con facilidad.
  • Mas. Aqui puedes descubrir auti?matas, pegatinas asi­ como marcas comerciales.

Alternativas para el asistencia al usuario

Antes era concebible generar una cuenta publica . Si posees una, puedes chatear con tus clientes igual que si fueran tus colegas. Sin embargo, las cuentas publicas bien nunca existen. Ahora tendri­as las subsiguientes opciones:

Establecer una colectividad. Puedes generar una colectividad con hasta mil millones sobre usuarios. Para un proposito de trabajo, lo cual podria tener significado En Caso De Que quieres crear la comunidad para que puedes dar apoyo en cuanto a tus arti­culos o servicios asi­ como tus usuarios puedan canjear consejos.

Generar un bot de Viber. Este es el trayecto a seguir para el apoyo al cliente individual. Puedes producir un bot sobre Viber si tendri­as una cuenta personal de Viber, y no ha http://hookupdates.net/es/Seniorpeoplemeet-opinion/ transpirado con la cuenta de el bot puedes producir la cuenta de tu empresa. Una vez que lo hayas configurado, puedes asignar un chatbot para que realice las interacciones con los usuarios por ti, o puedes utilizar el token que recibes Con El Fin De conectarte con un asistencia externo. Userlike todavia nunca brinda una conexion con Viber, pero ri?pido lo hara. Si te da la impresion interesante, simplemente contactanos a traves de chat en vivo .

La japonesa Line seri­a otra empleo de mensajeria proveniente del Oriente. Line es igual que la hermana pequena sobre WeChat que opto por cifrado de limite an extremo.

En realidad fue desarrollada como replica al terremoto asi­ como tsunami de el 2011 en Tohoku, que dano la infraestructura sobre telecomunicaciones de Japon. Se ha convertido en el mensajero sobre referencia en Japon, Tailandia, Indonesia y Taiwan.

  • Usuarios activos:220 millones
  • Cifrado de supremo a extremo:Opcional
  • Canal de Userlike: No

Al igual que WeChat, la interfaz sobre Line consta con cuatro pequenas pestanas:

  • Revelar. Conjuntos, aplicaciones sobre Line, recomendaciones de contactos, listas sobre amistades y no ha transpirado cuentas oficiales.
  • Chats. Clasica perspectiva general de las conversaciones sobre mensajeria.
  • Noticias. Publicaciones de las contactos asi­ como negocios (cuentas oficiales sobre Line) que estas siguiendo.
  • Agregador sobre novedades. Novedades basadas en la localizacion.

Para usar la Line como establecimiento precisas alcanzar un perfil formal de Line . Estas vienen en 3 niveles:

  • Carente repasar. Estas cuentas gratuitas se crean en un abrir asi­ como cerrar sobre ojos, pero los perfiles van acompanados de un sello gris indicando que no se encuentran verificados. Igualmente, el perfil de tu establecimiento no aparecera en las resultados sobre busquedas.
  • Verificado. La utilidad sobre un perfil verificada es que tendras un sello sobre verificacion (confianza) y no ha transpirado el perfil de tu establecimiento aparecera en las objetivos de busquedas. La verificacion tarda unos dias.
  • Premium. La ventaja de la cuenta premium acerca de la verificada podri­a ser te permite enviar mas mensajes de difusion a tus usuarios por mes.

De las grandes corporaciones, Line Ademi?s brinda Line Business Connect . Esta es basicamente la opcion para poder integrar Line con tus propios sistemas de administracion y, a traves de eso, mostrar respuestas automatizadas a las clientes. Lee mas en este blog de ingenieria sobre Line .